Требования клиентов по вводу/выводу средств

Вывод средств также может быть осуществлен различными способами:

- Получение наличных в кассе оператора системы или в пункте выдачи наличных средств.
- Почтовый перевод на имя, указанное владельцем Электронного кошелька.
- Банковский перевод на указанный счет.
- Пополнение счета кредитной карты при помощи электронных денег.
- Конвертация в электронные деньги других систем.

Обычно за вывод средств берется определенная комиссия. Существуют также лимиты на размер выводимых сумм.

Среди основных требований, предъявляемых торговыми организациями к электронным деньгам, можно выделить следующие:

- невысокая стоимость обслуживания. Для торговых предприятий очень важно, чтобы предлагаемые новые платежные решения были недорогими и, в то же самое время, были конкурентоспособными и снижали их чистую прибыль лишь незначительно.
- Большое количество потребителей, использующих электронные деньги. - Продуктивность. Платежные механизмы должны предоставлять возможность осущест-влять мелкие платежи, так называемые микроплатежи.
- Надежность. Торговые предприятия должны гарантировать клиентам, что последние могут совершать покупки при помощи электронных денег. Если клиенты не доверяют данной платежной системе, торговые предприятия рискуют их потерять.
- Безопасность.

Требования клиентов включают в себя следующее:

- безопасность. Люди должны быть уверены, что электронные деньги, которые им пред-лагаются, являются надежными и представляют реальную стоимость. Если эти условия не выполняются, ничто не сможет заставить людей использовать электронные деньги в своих повседневных операциях.
Безопасность системы электронных денег включает в себя следующие уровни:

- Идентификация. Все заинтересованные стороны должны быть представлены для того, чтобы знать, кто связывает себя обязательствами и кто получает выгоду от этих прав.
- Аутентификация. Этот процесс означает удостоверение в том, что контрагенты, участ-вующие в платежных сделках, на самом деле являются теми, за кого себя выдают.
- Авторизация. Этот процесс указывает на инициатора сделки.
- Конфиденциальность. Системы электронных денег должны гарантировать, что никакая информация о сделке не станет известной третьей стороне.
- Целостность информации. Обе стороны должны быть уверены в том, что во время со-вершения операции параметры сделки не будут изменены и переданы в целом.
- Совместимость. Электронные деньги должны обладать возможностью свободной кон-вертации в другие платежные инструменты и приниматься к оплате в различных платежных системах.
- Большое количество торговых предприятий, действующих в платежной системе. Интерес клиентов к электронным деньгам будет расти с увеличением числа участников системы электронных денег.
- Простота использования.
- Универсальность. Клиенты должны иметь возможность легко и недорого (или вообще бесплатно) обменять свои электронные деньги на другие платежные инструменты с тем, чтобы выбрать лучший способ оплаты покупки. - Анонимность.